QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

COMMENT PASSER UNE COMMANDE ?

Vous pouvez trouver des produits sur vestababy.com de la manière suivante :

1. Cliquez sur l'onglet de navigation « TOUS LES PRODUITS » dans le menu principal ;

2. En utilisant la case "Rechercher" en haut du site Web en cliquant sur l'icône de la loupe. Entrez la description du produit que vous recherchez et consultez les options disponibles pour ce terme de recherche.

Une fois que vous avez trouvé l'article que vous souhaitez acheter, cliquez sur le bouton "Ajouter au panier". Vous pouvez ensuite continuer à magasiner ou aller à "Voir le panier" puis "Commander".

VOIR VOTRE PANIER

Cliquez sur l'icône "Panier/Sac" dans le coin supérieur droit de la page. Le contenu de votre panier et les prix seront affichés.

COMMENT TERMINER VOTRE COMMANDE

Cliquez sur le bouton "Commander", cela vous mènera aux dernières étapes de votre achat, y compris le paiement.
Il vous sera demandé d'entrer vos informations d'expédition (et de facturation) . Choisissez ensuite la méthode avec laquelle vous souhaitez payer et procédez au paiement.

COMMENT ACCÉDER À VOTRE COMPTE

Si vous êtes un nouveau client, vous pouvez soit utiliser le site Web en tant qu'invité, soit vous inscrire en tant que nouvel utilisateur. Pour accéder à votre compte existant, afficher et gérer les adresses de livraison et de facturation, afficher vos commandes récentes, cliquez sur l'icône Connexion/S'inscrire dans le coin supérieur droit du site Web. Il vous sera demandé de vous inscrire ou de vous connecter en saisissant votre adresse e-mail et votre mot de passe enregistrés.

MOT DE PASSE PERDU?

Accédez à la page de connexion de votre compte et cliquez sur "Mot de passe perdu ?". Vous devrez entrer votre adresse e-mail pour recevoir un lien pour créer un nouveau mot de passe qui sera envoyé à votre adresse e-mail enregistrée.

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